2008年12月20日 航建工程造价咨询有限公司召开了年底工程质量研讨大会，大会由陈曼文总经理主持，主要针对近期的工作质量情况和相关问题的预防措施作了详细的探讨。公司全体员工参加了此次会议，并踊跃发言。

陈总主持会议

　　会议首先由预结算部经理曾一鸣就当前的经济环境作了简要的回顾，并就公司与市场经济形成鲜明对比的良好的发展势态作了介绍，鼓励大家苦练内功，坚定信心，万众一心，共度难关。

　　做为会议的主题，陈总就公司在最近几个月内服务质量的情况作了详细的剖析。陈总告诉大家，造价行业既是一个有生命力的行业，也是高智力的行业，更是需要团队的默契合作的行业。如果能够全身心地投入工作，我们会发现这是一个很具有乐趣性的行业。而近期在工作中出现的问题的真正原因，正是因为有的同事把自己当成是流水线上的工人，潜意识里把造价管理工作当成一件很枯燥的事情来对待。希望大家能解放思想，提高对造价咨询行业的认识，提升敬业精神，做一个专业爱岗的造价人，从而提高造价文件的编审质量以及使用价值。

　　针对工作中发现的问题，陈总从提高工作质量和效率角度对近来的工作情况进行了分析：

1、我们所具备的工作能力因素，其权重可按三七比例来划分，即专业技术理论和经验占到了百分之七十，综合应用的能力和技巧方法占到了百分之三十。

2、要善于把握工作思路，调整工作方法。在工作中能够全面了解工程概况、将专业软件和经验技巧以及工程的形象特征巧妙结合，善于将工作案例归类、分析、总结、应用，并起到举一反三的作用等等，这是工作的方法，也是提高工作效率的秘诀。

3、对工作中的难点、疑点问题，我们要不断进行收集、整理；对共性的问题要进行研讨，要善于思考、勤于询问，多交流、多请教。

4、在工程服务沟通方面，要特别关注与业主沟通，深刻了解业主的意图，重视询价渠道、询价对象的特征对价格的影响等。沟通可以减少很多不必要的环节，也可以提高我们工作的准确性。

5、团结合作精神，遇到问题时的剖析精神和钻研精神以及自信但不盲目的工作态度等，都是每位员工需具备的基本素质。

陈总希望大家能在以上几个方面拓宽思维方式，灵活应用，将我们的工作推向一个新高潮。

曾经理做汇报工作

　　此外，作为新老员工的代表，公司员工刘丽和杨静进行了踊跃的发言。刘丽作为老员工，就她对公司的企业文化的认识和自己在公司的发展经历向大家作了简短的汇报，鼓励全体员工要认真学习，珍惜公司给予的每一个机会。杨静作为新员工代表，对公司提供的便利条件和发展规划等方面的体验做了感言，她认为自己是幸运的，在公司工作是快乐的，希望其他所有的新员工也能像她一样感受到在航建工作的乐趣。

　　最后，陈总对年前的工作做了简要的安排和部署，并与员工进行了交流互动，答复了部分员工对工作中相关问题的提问。